نحن في ساري الاغا نحرص على حماية خصوصية مستخدمينا والحفاظ على بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام التطبيق.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا، مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، معلومات الطلبات وسجل المشتريات، بالإضافة إلى بعض المعلومات التقنية مثل نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل وسجلات الأعطال.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات لإنشاء وإدارة حساب المستخدم، ومعالجة الطلبات وتجهيزها وتوصيلها، والتواصل مع المستخدم بشأن الطلبات أو خدمة العملاء، وإرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات والعروض والتحديثات، وتحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.
مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين. وقد نشارك المعلومات الضرورية فقط مع شركات الشحن أو الجهات المسؤولة عن توصيل الطلبات بالقدر اللازم لإتمام الخدمة.
الحساب وحذف البيانات
يمكن للمستخدم إنشاء حساب وتسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف. كما يحق له طلب حذف حسابه وبياناته الشخصية من خلال وسائل التواصل المتاحة داخل التطبيق، مع مراعاة أي بيانات يلزم الاحتفاظ بها وفق المتطلبات القانونية أو المحاسبية.
حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، ونستخدم وسائل اتصال وخوادم محمية قدر الإمكان.
الإشعارات
قد يرسل تطبيق ساري الاغا إشعارات تتعلق بالطلبات والعروض والتحديثات المهمة، ويمكن للمستخدم إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات جهازه.
خصوصية الأطفال
خدمات ساري الاغا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً، ولا نقوم بجمع بياناتهم الشخصية بشكل متعمد.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدماتنا أو المتطلبات القانونية، وسيتم نشر النسخة المحدثة داخل التطبيق.
التواصل معنا
لأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا من خلال قسم تواصل معنا داخل التطبيق.
ساري الاغا
نلتزم بحماية بياناتك وتقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة.